Politique de confidentialité

Cette Politique de confidentialité décrit la façon dont vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur le site web on.galleonwines.ca (le “Site”). 



INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS RECUEILLONS

Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certaines Informations sur votre appareil, notamment celles contenues sur votre navigateur, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des témoins (cookies) installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous naviguez sur le Site, nous recueillons des Informations sur les différentes pages web ou les produits que vous consultez, sur les sites web ou termes de recherche qui vous renvoient au Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous appelons ces informations recueillies automatiquement « Informations sur l'appareil ».

Nous recueillons des Informations sur l'appareil à l'aide des technologies suivantes :

  • - Les « témoins » (cookies) sont de petits fichiers texte placés sur votre engin de navigation qui peuvent contenir un identifiant anonyme unique. Pour plus d'Informations sur les témoins et sur la manière de les désactiver, visitez le site ://www.allaboutcookies.org.
  • - Les « fichiers journaux » permettent de suivre les actions effectuées sur le Site et recueillir des données, notamment votre adresse IP, votre type de navigateur, votre fournisseur d'accès Internet, les pages de renvoi/sortie et la date/heure.
  • - Les « pixels invisibles », « balises Internet » et « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer les Informations sur votre façon de naviguer sur le Site.


En outre, lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat sur le Site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment vos nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), adresse électronique et numéro de téléphone. Nous appelons ces Informations « Informations sur les commandes ».

Lorsque l'expression «Informations personnelles» est mentionnée dans la présente Politique de confidentialité, nous parlons à la fois d'Informations sur les appareils et d'Informations sur les commandes.  



COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES?

Nous utilisons généralement les Informations sur les commandes que nous recueillons pour exécuter toute commande passée par l'entremise du Site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de la livraison et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande ). De plus, nous utilisons ces Informations sur les commandes pour :

  • Communiquer avec vous;
  • Examiner minutieusement nos commandes à la recherche de risques ou de fraude; et
  • Lorsque cela est conforme aux préférences que vous nous avez communiquées, vous fournir des informations ou de la publicité relatives à nos produits ou services.


Nous utilisons les Informations sur l'appareil que nous recueillons dans le but de détecter les risques et les fraudes (en particulier, votre adresse IP) et, plus généralement, pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant une analyse sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site, et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).



PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers afin de nous aider à les utiliser, comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne – vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles en visitant le site https://www.shopify.com/legal/privacy. Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site – vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos Informations personnelles en visitant le site https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez également vous désabonner de Google Analytics en visitant le site https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. 

Finalement, nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et règlements applicables, pour répondre à une citation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à d'autres demandes légales d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits de toute autre manière.



PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications de marketing que nous pensons susceptibles de vous intéresser. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page éducative de la Network Advertising Initiative (NAI) à l'adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez refuser la publicité ciblée en utilisant les liens ci-dessous :

  • Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
  • Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous


En outre, vous pouvez refuser certains de ces services en visitant le portail de refus de la Digital Advertising Alliance à l'adresse suivante : http://optout.aboutads.info/.



NE PAS ME PISTER

Veuillez noter que, si nous voyons le signal « Ne pas me pister » provenant de votre navigateur, nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d'utilisation des données de notre Site.



VOS DROITS

Si vous êtes résident européen, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que ces informations soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.

En outre, si vous êtes résident européen, prenez note que nous traitons vos informations afin d'exécuter les contrats que nous pourrions avoir avec vous (p. ex., si vous passez une commande sur le Site) ou autrement veiller à nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. Veuillez également noter que vos informations seront transférées en dehors de l'Europe, notamment au Canada et aux États-Unis.



CONSERVATION DE DONNÉES

Lorsque vous passez une commande sur le Site, nous conservons dans nos dossiers les informations relatives à cette commande jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer.



MODIFICATIONS

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre pour qu'elle reflète certains changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.



ÂGE

Vous devez être âgé de 19 ans ou plus pour acheter nos produits. En passant une commande, vous déclarez que vous êtes âgé de 19 ans ou plus et que vous n'achetez pas de produits pour une personne de moins de 19 ans. Lorsque vous ou votre remplaçant désigné prenez possession ou signez pour les produits commandés, on peut vous demander de présenter une preuve que vous êtes âgé de 19 ans ou plus. Les preuves acceptables comprennent un permis de conduire valide, un passeport, une carte de citoyenneté et une carte d'identité BYID avec photo.



CONTACTEZ-NOUS

Pour en savoir plus sur notre Police de confidentialité ou pour toute autre question, n'hésitez pas à nous contacter par courriel à info@galleonwines.ca ou par courrier à l'adresse mentionnée ci-dessous.

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1660 Tech Avenue, 2A, Mississauga ON L4W 5S7, Canada